大部分可以在移动应用和PC上完成的事情,现在客户会尽力自己在这些设备上完成。比如现在很多地方,车辆违章都可以通过手机APP实现,操作非常简单。其实今年银行的网点都在萎缩,银行和ATM的自助业务发展了很多年。现在因为四大行保留了一些零散的支付业务,一些网点还是比较受欢迎的。
想在乡镇上开家电器店,流动资金15万左右,天猫优品,苏宁易购和京东帮加盟哪个好?
首先要了解你那个乡镇的大小,人口有多少,如果人口少于3-5万就没必要苏宁易购拉,发展有限,人口有一定规模,当地形成有商业化气息,各业态发展良好,但你说的用15万是不够的,要知道做生意别说资金周转,就是最低要求把他开起来,苏宁的5万押金,门头要自己制作,店内专柜按上一台样机,这些要求肯定不够,开美的专卖店到挺符合,美的品类全,每个品类都是数一数二的品牌,其实苏宁京东天猫都是这两年下沉到渠道的电商,电商有电商的基因就是效率,品牌单一有做品牌单一的好处,看你去往那边想,去往那边做,单一品牌的效率在于可以让你更懂家电卖点,而你要利润,必须要从这点出发,因为只有你了解产品,才能把产品的价值卖高,…家电在这个年代就是春秋战国时期,混战,乱战,因为这两年由卖方市场,转到现在的买方市场,由消费者说了算,卖方市场的时候,只要你知道一个商品的中间差价,你就知道这个钱怎么赚了,就是简单的二道贩子。
现在使用微信的人越来越多,腾讯公司是不是应该在每个县城都要开一间营业厅呢?
谢邀。其实反过来说,三大运营商并不是必须要开设营业厅,完全可以合并营业厅。实际上,我们只用营业厅解决了10%的少数用户场景,比如不会在线和自助设置套餐的用户需求,甚至于,为了让营业厅这种古老的业态存在,很多运营商将套餐搞得很复杂。我们举个例子,支付宝和银行卡需求类似,为什么支付宝可以没有网点呢?实际上银行的网点今年也在收缩,银行自助业务和ATM发展已经很多年,如今四大行由于保有一些零散的缴费业务,所以部分网点柜台依然有些人气。
但是更多的比如中信,招商或者浦发这些银行,网点的人气就大不如前,你可以回忆回忆自己多久没有跑去银行了,除非你是财务人员。大多数能够在手机APP和PC上面完成的,如今客户都会尽量在这些设备上自助完成。如果没有那些条文要求必须现场拍照,客户签字。如果只需要支付宝人脸识别,那么马上银行的柜面就需要收缩。比如在很多地方,如今车辆违章完全可以用手机APP实现,操作也非常简单。
那么,我们为什么还需要大量的车辆违章处理窗口?有朋友上次告诉我,他们那里的交管所空了许多。同样的,线上的企业,实际上是不乐意去线下的,线下开设网店意味着大量的资金投入,这方面BAT都是如此。部分企业,比如做零售,往线下大多数是为了做一些物流上的中转,比如阿里做的菜鸟驿站,京东做的线下店,以及高鑫零售1小时达。
微信当然不需要线下网点,因为传统运营商的网点都需要收缩,轻资产的互联网公司有客服,就能解决问题,客服不能解决的,网点也解决不了。但是现阶段传统运营商摆脱不了网点的桎梏。如果运营商废除了网点,那么一部分习惯性的用户就会认为运营商为了压缩成本,牺牲了用户的便利性。诸如很多不习惯在线操作更换套餐的用户,而现实中,如果不是那些复杂的套餐,营业厅完全不必要存在。
而对于用户,实际上承担了营业厅的成本。如果没有营业厅,资费的下调空间可能更大。换句话说,其实我们可以不需要那些营业网点,之所以存在,是因为我们以为我们需要。而对于电信运营商,如果可以简化线上操作,成本压缩的同时,其也有可能成为一家互联网公司。有一种过度的方法,就是三大运营商营业网点共享。现如今成立了铁塔公司,但是更进一步可以成立一个第三方网点服务公司。
现在联通、移动、电信的网点都可以成为一体化网点,不是一家运营商的,而是几家业务的。类似于营业网点共享,未来这个企业也可以整合到广电业务中。其实广电业务挺简单的,维护往往外包给专业公司,甚至其他水电煤炭的线下需求业务也是付费的。所有这样的企业都会削减成本,减轻资产。这种第三方综合网络企业,因为专业化分工,效率大大提高。